Les formidables ateliers

Inspirés de la démarche du Design Thinking, nos ateliers sont entièrement conçus sur-mesur en fonction de vos besoins, de votre public et des étapes projets sur lesquelles vous souhaitez travailler avec nous. N’hésitez pas à nous contacter pour concevoir au mieux une formation adaptée à vos enjeux et besoin de votre structure.

Atelier des problématiques

Durée : 1/2 journée

Pour répondre à quels besoins :
  • vous souhaitez pouvoir établir un diagnostic des problématiques d’usages d’un service/produit/espace
  • Identifier des leviers d’amélioration de votre service/produit/espace
  • vous souhaitez renforcer la cohésion de votre équipe, etc.
Objectifs
  1. Faciliter l’empathie et l’intelligence collective au sein des équipes
  2. Réfléchir et identifier ensemble les points de force et de faiblesse d’un sujet
  3. Proposer des leviers possibles et des axes de travail pour rebondir
Compétences visées
  • être capable de utiliser des outils diagnostics
  • être capable de utiliser l’intelligence collective pour élaborer et réfléchir à tous les aspects d’un problème
  • Être capable de synthétiser et hiérarchiser les réflexions
  • être capable de proposer des solutions adaptées
Programme

Le programme est donné à titre indicatif et peut-être adapté et co-construit avec vous.

  • Présentation des outils d’aide au diagnostic (diagnostic sensible, entretien empathique,etc.) 40 min
  • Exercice d’échauffement 20 min
  • Travail sur l’arbre à problèmes arbres à objectifs à partir d’une étude de cas donné ou sujet apporté par le groupe 30 min
  • Restitution et tri  collectif 30 min
  • Exercice brainstorming/ tempête d’idée pour proposer des leviers d’actions.

Atelier de créativité

Durée : 1/2/3 jour(s) (à définir)

Pour répondre à quels besoins :
  • vous souhaitez développer un nouveau service/produit/lieu
  • Vous souhaitez développer la créativité et installer une dynamique d’innovation au sein de vos équipes,
  • vous souhaitez renforcer la cohésion de votre équipe, etc.
Objectifs
  1. Faciliter le travail et l’intelligence collective au sein des équipes
  2. Développer la créativité des stagiaires
  3. Co-construire des solutions adaptées et innovantes
  4. Définir des modes de travail adaptés à la production et aux usages des participants
Compétences visées
  • être capable de utiliser des méthodes créatives d’idéation
  • être capable de utiliser l’intelligence collective pour élaborer des solutions
  • être capable de proposer des solutions créatives et adaptées
  • être capable de tester et d’améliorer l’idée choisie
Programme

Le programme est donné à titre indicatif et peut-être adapté et co-construit avec vous.

  • Introduction à l’idéation et aux différentes techniques de créativité, présentation de différents outils. (40 min)
  • Atelier brise-glace  (20 min)
  • Identifier un “vrai” problème, diagnostic préalable avec l’arbres problèmes sur une étude de cas fournie par les stagiaires de la formation ou du formateur (60 min)
  • Exercice de créativité à partir d’une problématique donnée ou des objectifs identifiés précédemment(30 min)
  • Atelier Idéation (30 Min)
  • Rédaction d’un concept poster (40 min)
  • Atelier synthèse et restitution des différentes idées trouvées (60 min)
  • Partage d’expérience et retour sur la journée (20min)

Atelier de design de service

Durée : 1 jour

Pour répondre à quels besoins :
  • vous souhaitez développer un nouveau service,
  • Vous souhaitez améliorer la qualité du service et l’expérience que vous proposez à vos usagers,
  • vous souhaitez renforcer la cohésion de votre équipe.
Objectifs
  1. Faciliter la prise de décision au sein des équipes
  2. Réfléchir et identifier ensemble les points de force et de faiblesse d’un service
  3. Maîtriser le parcours des usagers du service
  4. Élaborer en groupe une organisation qui puisse répondre aux problématiques identifiées
Compétences visées
  • être capable de utiliser des outils d’aide à la prise de décision
  • être capable de utiliser l’intelligence collective pour élaborer et réfléchir à tous les aspects d’un problème
  • Être capable de synthétiser et hiérarchiser les réflexions
  • être capable de proposer des solutions adaptées
Programme

Le programme est donné à titre indicatif et peut-être adapté et co-construit avec vous.

  • Présentation des outils d’aide au diagnostic et à la prise de décision (diagnostic sensible, entretien empathique,persona, etc.) 30 min
  • Exercice d’échauffement 10 min
  • Définition et analyse des forces et faiblesses du service en l’état 40 min
  • Identification des différents personas 40 min
  • Établir de façon schématiques les parcours usagers du service en restituant les points de forces et de faiblesses 40 min
  • Restitution et hiérarchisation des points de tension transformer en objectifs 40 min
  • Exercice d’échauffement 20 min
  • Exercice brainstorming/ tempête d’idée pour proposer des leviers d’actions. 50 min
  • Nouveaux scénarios de parcours usagers en fonction des solutions les plus pertinentes 50 min
  • Restitution, synthèse et partage d’expériences 30 min…
Pour répondre à quels besoins :
  • vous souhaitez pouvoir développer un service/produit/espace
  • Identifier des leviers d’amélioration de votre service/produit/espace
  • Vous souhaitez développer la créativité et installer une dynamique d’innovation au sein de vos équipes,
  • vous souhaitez renforcer la cohésion de votre équipe, etc.
Objectifs

Vous initier accompagner sur du développement de projet en les initiant à la démarche Design Thinking.

Compétences visées
  • être capable d’utiliser des outils diagnostics type
  • être capable de utiliser des outils d’aide à la prise de décision
  • être capable de utiliser l’intelligence collective pour élaborer et réfléchir à tous les aspects d’un problème
  • être capable de utiliser des méthodes créatives d’idéation
  • être capable de utiliser l’intelligence collective pour élaborer des solutions
  • être capable de proposer des solutions créatives et adaptées
  • être capable de tester et d’améliorer l’idée choisie
Programme

Le programme est donné à titre indicatif et peut-être adapté et co-construit avec vous.

  • Observation & immersion
    • 1 atelier
  • Analyse & problématisation
    • 1 atelier
  • Idéation & co-conception
    • 2 ateliers
  • Prototypage & test
    • 1 atelier

Co-construire avec les usagers

Durée : 1 jour

Pour répondre à quels besoins :
  • vous souhaitez pouvoir faire participer des usagers d’un futur service/produit/espace en les impliquant dans sa création
  • vous souhaitez faire Identifier des leviers d’amélioration de votre service/produit/espace par ses usagers
  • vous souhaitez renforcer la cohésion autour d’un projet, etc.
Objectifs
  1. Développer l’implication et faciliter la concertation autour d’un projet
  2. Favoriser l’intelligence collective et le consensus autour d’un projet
  3. Améliorer la qualité d’usage d’un projet
Compétences visées
  • être capable d’utiliser des outils diagnostics type
  • être capable de utiliser l’intelligence collective pour élaborer et réfléchir à tous les aspects d’un problème
  • être capable de utiliser l’intelligence collective pour élaborer des solutions
  • être capable de proposer des solutions créatives et adaptées
Programme

Le programme est donné à titre indicatif et peut-être adapté et co-construit avec vous.

  • Présentation du contexte et du projet dans lequel est organisé cet atelier 30 min
  • Exercice d’échauffement 15 min
  • Présentation des outil diagnostic 10 min
  • Mise en situation et diagnostic sensible 25 min
  • Restitution schématique des points de forces et de faiblesses 30 min
  • Atelier d’idéation/exercice brainstorming/ tempête d’idée pour proposer des leviers d’actions. 50 min
  • Restitution, synthèse et partage d’expériences 30 min…